质保条款


有限质保, KOGIANT 将为容量 0.8Ah 至 28Ah 和全系列高功率铅酸电池提供 12 个月保修,33Ah 至 250Ah 为 24 个月保修,300Ah 至 3000Ah 和全系列 GEL 电池为 36 个月保修,上述保修从发货日期开始,在环境温度 25°C+/- 5°C 下。


锂电池,5年质保期,在质保期内,如因KOGIANT电池自身原因出现质量问题,非用户违规操作(未按照KOGIANT的规格书及用户手册正确使用电池),KOGIANT可以进行售后维护或维修电池,不能维护或维修的电池,我司将进行退换电池或更换相应的零部件,具体操作方式可依据质保协议及双方协商的结果进行操作。


质保条件和质保流程如下。


质保条件

● 电池必须按照适用的 KOGIANT VRLA 电池操作手册进行安装和维护

● 电池除非在质保期内未能提供其报价容量的 80% 或以下,否则不会被视为有缺陷。

● 每个电池必须按照操作手册进行存放、充电、放电。

● 用户同意在收到合理通知后允许制造商或其代理人进行检查。

● 使用环境温度在 25°C (77°F) 基础上,每增加 10°C,质保期就会缩短 50%。

● 如果温度超过 65°C (149°F),质保无效。

● 如果电池因火灾、撞击、冻坏、疏忽、滥用、不当运输及不当操作或维护、其他人为损坏、电池部件被篡改或改装,或由非KOGIANT授权人员进行维修,质保将失效。若电池与非KOGIANT电池混用,质保同样失效.


质保流程

● 联系最初购买点以获取有关适用质保质保流程的书面说明,并发送相关电池图片和详细的测试报告。

● KOGIANT 或 KOGIANT 当地代理确认有缺陷的电池后,将根据原始购买价格和剩余质保期的部分进行维修或更换,

● 如果任何电池被退回或更换,且未经 KOGIANT 书面确认,产生的任何运费均由用户承担。


有限质保


上述质保是 KOGIANT 最终确认的电池有缺陷,KOGIANT 向用户提供的唯一保证和补救措施。KOGIANT 不承担所有适销性和适用性的默示保证,并且不承担任何暗示或相关的责任。  


注意事项

KOGIANT VRLA 电池的充电和操作注意事项如下。

● 切勿在密封容器中为电池充电。

● 切勿拆卸电池。

● 切勿使电池端子短路。

● 切勿焚烧电池,因为它们可能会爆炸。

● 请勿按压和/或弯曲端子,或使其过热。

● 请勿将新旧电池混用,也不要使用不同类型或品牌的电池。

● 请勿与生活垃圾一起处理。

● 请务必使用指定的电池充电器,并正确按照充电说明操作。

● 请务必在 0°C/32°F 至 45°C/113°F 的温度之间为电池充电。

● 确保将电池放置牢固,保护它们免受异常震动或摇晃的影响。

● 确保电池之间留出足够的通风空间(如果可能>10mm)。

● 请务必将电池安装在阴凉通风良好的地方。

● 储存期间,周围温度必须保持在 -20°C/4°F 至 40°C/104°F 之间。

● 存放期间至少每 6 个月给电池充电一次。

● 当您要将 KOGIANT VRLA 电池用于您的产品时,或准备 KOGIANT VRLA 电池的技术规格书时,请务必咨询 KOGIANT 工程师。